ATSO Meclis Salonu’nda düzenlenen eğitimin açılış konuşmasını yapan ATSO Yönetim Kurulu Üyesi Ahmet Anlıak, “İş hayatı, aynı zamanda zorluklarla mücadeleyi bizlere öğretiyor. Bilhassa anlaşılması ve geçinmesi zor insanlar, işletmelerimizin her kademesinde karşımıza çıkabiliyor. Bu konuyu yalnızca iş hayatı olarak da sınırlamamak gerekiyor. Yaşamımızın her alanında keskin ve sert çizgileri olan; tavizsiz kişilerle karşılaşabiliriz. Bu eğitim, zor insanları tanımamızı ve mücadelemizi kolaylaştırmamızı sağlayacak” dedi.

Hayatın her alanında zor insanlarla karşılaşılacağını, zor insanları tanımayı ve nasıl mücadele edileceğini belirten Anlıak, konuşmasına şöyle devam etti,“Bugünkü eğitimi verecek olan Sayın Adnan Erbaş, Oda-Borsa Camiası’nın yakından tanıdığı bir isim. Kendisi bizi kırmayıp Odamız’a ikinci kez geldi. Sayın Hocamız ile geçen yıl da video konferans üzerinden eğitim düzenlemiştik. Kendisine teşekkür ediyor; eğitimimizin yararlı geçmesini diliyorum” ifadelerini kullandı.

Anlıak’ın konuşmasının ardından TOBB ETÜSEM Eğitim Danışmanı ve Devlet Tiyatrosu Sanatçısı Adnan Erbaş, “zor insan” tanımını yaparak, zor insanlara yaklaşım, iletişim yöntemleri, öfkeyi yönetme gibi başlıklarda ayrıntılı sunum yaptı. Yaklaşık 3 saat süren eğitimin sonunda Katılım Belgesi verildi. >>İHA