Türk Televizyon İşverenleri Sendikası Genel Başkanımız Mehmet Okan Kaya ve Yönetim Kurulu Üyelerimiz ile birlikte geçtiğimiz hafta Ankara’da CİMER İletişim ve Halkla İlişkiler Daire Başkanı Evren Başar’ı ziyaret ettik.
Bir süre söyleştik, CİMER ile ilgili bilmediğimiz şeyleri öğrenme imkanımız da oldu.
Evren Başar genç.
Ekibi de genç ve dinamik.
O’nunla söyleşirken Cumhurbaşkanlığı Külliyesindeki diğer yöneticileri de hatırladım.
Cumhurbaşkanımız Recep Tayyip Erdoğan’ın özellikle Külliyedeki kadroları oluştururken ne kadar hassas davranıp, ince eleyip sık dokumasının gerekçesini anladım.
Geleceğimizin emin ellerde olduğunu hissetmek müthiş bir özgüven tazelemesi yaptı.
Devlet ile Millet arasında köprü vazifesi gören CİMER’in böylesine güçlü bir ekibe sahip olması, kısa zamanda bu kadar yükün altından nasıl kalktıklarını anlatmaya yetmekte.
*
CUMHURBAŞKANIMIZIN TALİMATIYLA...
Demokratik toplumların vazgeçilmezi seçimler.
Halkın yönetime katılmasını sağlasa da seçimler, iki seçim arasındaki dönemde vatandaşların taleplerini, önerilerini ve şikayetlerinin toplanarak karar alma süreçlerine dahil edilmesi gereklidir.
İşte bu noktada CİMER devreye girmekte.
Cumhurbaşkanımız Recep Tayyip Erdoğan’ın talimatıyla kuruldu CİMER.
Vatandaşlarımızın istek, öneri ve şikayetleri hızlı-kolay bir şekilde yönetime iletiliyor.
Kamu yönetiminin eylem ve işlemleri üzerinde demokratik denetim mekanizmasını da güçlendirmekte CİMER.
*
DÜNYA BİRİNCİSİ CİMER
Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi...
CİMER’de müthiş bir altyapı var.
Benimsediği anlayışla birlikte altyapıdaki güçlülüğü CİMER’i dünya birincisi yapmış durumda.
Dünya genelinde...
Elektronik başvuru alma ve bilgiyi erişim sistemleri arasında öncü CİMER.
Bunu uluslararası alanda aldığı ödüller ile de belgelendirmiş durumda.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanı Fahrettin Altun bu konuda net konuşuyor;
‘CİMER’in bu başarısı ve gücünün arkasındaki en önemli faktör, halkımızın CİMER’e duyduğu ilgi ve güvendir.’
CİMER’e 2018 yılında 2 milyon 870 bin başvuru yapılmış.
2017 yılına göre %7.5 artış söz konusu.
2020 yılında...
tam 6 milyona ulaşmış başvuru sayısı.
*
KOMŞU DA, KARISINI DÖVENDE...
Evren Başar ile sohbet ederken ilginç bilgilerde edindim.
Dünyanın en büyük kamuoyu iletişim platformu.
Amerika Birleşik Devletlerinde bile yok.
Günde yaklaşık 17 bin başvuru alınıyor CİMER’e.
Pandemi döneminde 50 bine kadar çıkmış bu sayı.
Şikayet konuları ilginç...
‘Evladım hayırsız çıktı, bana yardım edin’ diyende var, komşusunun gürültü yaptığını söyleyip şikayet edende.
‘Yan dairede komşum karısını dövüyor’ diyende var, dolandırıldığını söyleyende.
*
İFTİRA ATANLARA...
65 bin kişi çalışıyor CİMER’de.
Talepler, şikayetler...
Çözülebilecek her şey çözülüyor.
Şikayetlerden bahsettik te...
Bir şeyi de net olarak belirtmek gerekli.
Eğer ihbar veya şikayet ‘iftira’ niteliğinde ise...
Bu ortaya çıkarsa.
İşte o zaman yandı bu iftirayı atan.
CİMER hemen ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına durumu bildiriyor ve iftira atan hakkında soruşturma başlatılıyor.
Ardından maddi manevi tazminat davaları içinde hak sahibi oluyor iftiraya uğrayan.
*
CİMER NELERE KATKIDA BULUNUYOR?
CİMER aslında kendisine yapılan başvuruları katagorize ederek önemli bir veri oluşturmuş oluyor.
Böylelikle politika oluşturulmasına da katkı sağlıyor.
CİMER ile...
- Toplumun demokratik kültür seviyesinin gelişimine katkı sağlanıyor.
- Kamu personelinin daha özenli ve çözüm odaklı davranması gerektiği bilinci oluşturuluyor.
- Kamu kurumlarının vatandaşa yönelik yaklaşımının değerlendirilebilmesi ve uygulamada standartlaşma sağlanıyor.
- Vatandaşın bürokrasiye yönelik olumsuz algısının değiştirilmesine katkı sağlanıyor.
- Kamu personeli üzerinde idari ve hukuki denetimin yanı sıra, kamuoyu denetiminin oluşturulmasına katkıda bulunuluyor.
*
KİMLER BAŞVURABİLİR?
- 12 yaşını doldurmuş gerçek kişiler
- Yurtdışında yaşayan Türk vatandaşları
- Çıkma izni almak suretiyle Türk vatandaşlığını kaybetmiş olanlar
- Mavi kartlılar
- Çifte vatandaşlık sahipleri
- Ayırt etme gücüne sahip kısıtlılar
- Özel hukuk tüzel kişileri yetkilileri
- Uluslararası sözleşmeler ile uyarınca mektup veya faks ile yabancılarda müracaatta bulanabiliyor.
*
BAŞVURULAR ÇOK KOLAY...
CİMER’e başvurmak bir tuş kadar yakın.
Elektronik ortamda başvurular için www.cimer.gov.tr veya www.turkiye.gov.tr adresleri var.
Eğer telefonla başvuruda bulunulmak istenirse de ALO 150 hattı bu konular için tahsis edilmiş durumda.
İletişim Başkanlığına mektup ve faks ile müracaat ta mümkün.
Şahsen gidip müracaat edilmek istenirse de Cumhurbaşkanlığı, Bakanlıklar, Valilikler ve Kaymakamlıklarda oluşturulan halkla ilişkiler bürolarına gidildiğinde orada bu konular için uzmanlar hazır.
Bir not daha...
İnternet üzerinden isterseniz CİMER üzerinden istediğiniz kuruma direkt olarak ta başvuru yapma imkanı var.
CİMER devletin yasama-yürütme-yargı organlarından sadece yürütme bölümüne, yani idare-kamu yönetimi kısmını kapsıyor.
Son söz...
Dürüst ve iyi niyetli kişiler için önemli bir imkan CİMER.
İftira, hakaret, şantaj, suç uydurma, tehdit veya başkalarının onur ve şerefini ihlal etmek kastıyla yapılan başvuruların dilekçe hakkı kapsamında değerlendirmeye alınmadığını, bu tür yollara tevessül edip CİMER’i kullanmaya kalkanların Adli ve İdari soruşturmalar ile yakalarından yapışıldığını da belirtmekte yarar var.
*
*
*
OFF THE RECORD...
Ankara’da önemli ziyaretlerimizden birisi de Basın İlan Kurumu Yönetim Kurulu Başkanı ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkan Yardımcısı Mehmet Zahid Sobacı Beyefendiye idi.
Dinlemekten zevk aldığım ve çok yararlı olan bir görüşmeydi.
Yüzüne baktığınız zaman bile içinizi huzurla dolduran bir kişi Mehmet Zahid Sobacı.
Ama...
Yazının başlığında yazdığım gibi görüşmemizin içeriği ‘Offtherecord’.
Sektörümüzün sorunlarını ve çözüm yollarını konuştuk Mehmet Zahid Sobacı ile.
O görüşmeden bahsetmeyeceğiz şimdilik ama, bir bilgiyi paylaşmak lazım.
Mehmet Zahid Sobacı’nın Babası da çok değerli bir insan.
Yürekli bir kişi aynı zamanda.
28 Şubatçılardan herkesin tir tir titrediği bir dönemde 28 Şubat sürecini ‘sütü bozuk’ olarak niteleyen Fazilet Partisi Milletvekili Bekir Sobacı hakkında Anayasa Mahkemesi 5 yıllık siyaset yasağı koymuştu.
Meclis Genel Kurulunda İnsan Hakları Başkanlığı kurulmasıyla ilgili yasa tasarısı görüşülürken konuşmuştu Bekir Sobacı ve 28 Şubat süreciyle birlikte uygulanan başörtüsü yasağını eleştirmişti. ‘Sütü bozuk 28 Şubat ve onun destekçileri’ ifadelerini kullanan Bekir Sobacı o tarihte belki arkasında kendi partisi bile duramamıştı ama, bugün gelinen noktada özellikle başörtüsü yasağının kalkması konusunda Bekir Sobacı’nın katkıları daha net görülmekte.
O Tarihte...
28 Şubat’ı Cumhuriyet olarak nitelendirenler dahi olmuştu.
Bin yıl süreceği ifade edilen 28 Şubat’ın ve 28 Şubat’çıların akıbetleri ortada.
Bekir Sobacı gibi dipçiklerden, silahlardan korkmayan-çekinmeyenlerin sayesinde ‘Bin yıl’ sürmedi 28 Şubat.
Allah razı olsun.
İşte böyle bir Babanın oğlu Mehmet Zahid Sobacı.
Hem adı...
Hem Soyadı...
İkisi de özel.
Sektörümüz adına bir kez daha umutlandım kendisini dinlerken.
*
*
*
BİLİNEN SENDİKA AĞALARINDAN DEĞİL...
Ankara’da bir önemli ziyaretimizde Türkiye Haber İş Sendikası Genel Başkanı Veli Solak’a oldu.
Genel Başkan Sağ olsun Sendikasının tüm kapılarını ardına kadar açtı bizlere.
Kayseri Şube Başkanlığından Genel Başkanlığa uzanan yolu başarılar ile dolu.
Süreç içerisinde önemli dostlar edinmiş.
Bunlardan birisi DP Genel Başkanımız, Milletvekilimiz, dostumuz Gültekin Uysal.
Afyon denince hemen Gültekin Uysal’dan bahsetti.
Öyle güzel şeyler söyledi ki...
Bir kez daha gurur duydum Gültekin Uysal ile.
Bazı Sendikaların Genel Merkez Teşkilatları, Genel Başkan ve ekipleri ile ilgili zaman zaman hoş olmayan şeylerde duyarız.
Emekçinin alın teri ile kazandığı paralardan elde edilen gelirler ile ihya olan Sendikacılar vardır.
‘Sendika Ağa’sı tabiri boşuna söylenmemiştir.
Fakat...
Veli Solak’ı tanımak için çok uzun süreye gerek yok.
Kısa bir zamanda nasıl bir kişi olduğunu tahlil edebiliyorsunuz.
Gültekin Uysal’ın Veli Başkan ile ilgili sözlerini de üst üste koyunca...
Türkiye Haber İş Sendikası iyi ki Veli Solak ve ekibine emanet edilmiş diyorsunuz.
Çünkü...
Bu sendika diğerleri gibi değil.
Önemi büyük.
‘Milli ve Yerli’ olmalı böyle bir sendikanın başındaki ekip.
Veli Solak Genel Başkan olmuş ama...
Hiç değişmemiş.
Başta dostumuz Osman Çiftçi olmak üzere, kendisini tanıyanlar öyle diyor.
Bizde fikirlerini dinledikten, mütevaziliğini ve beyefendiliğini gördükten sonra, duyduklarımız ile gördüklerimizde örtüşünce mutlu oluyoruz böylesine önemli bir Sendikanın başında olmasından dolayı.
*
*
*
GÜNÜN SÖZÜ
Gönül almayı bilmeyene ömür emanet edilmez.
Hz. Mevlana
