Eğitimin açılışında konuşan ATSO Yönetim Kurulu Üyesi İbrahim Sömer, katılımcıları selamlayarak, sadece ürün ve hizmet üretmenin değil, bunların nasıl sunulduğunun da kurumsal başarı için belirleyici olduğuna dikkat çekti. Sömer, programın güçlü temsil ve etkili iletişim becerilerine katkı sağlayacağını belirterek eğitimin verimli geçmesini temenni etti.
Eğitim çerçevesinde çözüm odaklılık, iş delegasyonu, kartvizit takdimi, toplantı yönetimi ve yazışma kuralları gibi profesyonel imajı güçlendiren başlıklar ele alındı. Katılımcılar, kurumsal temsilde başarıyı artırmaya yönelik stratejilerin yanı sıra marka değerini geliştiren uygulamalar hakkında da bilgi ve deneyim kazandı.