Afyonkarahisar’da PTT Kargo teslimatlarına ilişkin vatandaş şikayetleri gündeme geldi. ODAK’a ulaşan vatandaşlar, kargolarının adreslerine getirilmediğini, kendilerine ulaşılamadığı belirtilerek şubeden teslim almalarının istendiğini iddia etti. Özellikle küçük çocuğu bulunan veya şubeye gitme imkanı olmayan vatandaşlar, yaşadıkları durumun kendilerini mağdur ettiğini belirterek yetkililerden çözüm bekliyor.
“EVDEYDİM AMA ŞUBEDEN ALIN DEDİLER”
Mağduriyet yaşadığını belirten bir vatandaş, Trendyol üzerinden verdiği siparişin dağıtıma çıkarılmadan ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden şubeye yönlendirildiğini iddia etti. Evde olmasına rağmen adresinde olmadığının öne sürüldüğünü aktaran vatandaş, şubeyle görüştüğünde gönderisini üç iş günü içinde teslim alması gerektiğinin, aksi halde iade edileceğinin söylendiğini ifade etti. Küçük çocuğu nedeniyle şubeye gidemediğini belirten vatandaş, eşinin kendi kimlik fotoğrafını göstermesine rağmen kargonun teslim edilmediğini iddia etti.
“ŞUBEDEN ALACAK OLSAM ORAYA SİPARİŞ VERİRDİM”
Yaşadığı duruma tepki gösteren vatandaş, “Şubeden teslim alacak olsam siparişimi şubeye verirdim. Hem dağıtıma çıkarmadan ‘Sizi bulamadık’ diyorlar hem de benden başka kimsenin kargoyu teslim almasına izin verilmiyor. Bu durum inanılmaz derecede mağdur ediyor. Bir değil, iki değil, üç değil; sürekli aynı şeyi yaşıyoruz. Sadece ben değil, çevremde birçok kişi de bu mağduriyeti yaşıyor. Artık bu durumdan bıktık” sözleriyle tepkisini dile getirdi. Afyonkarahisar’da benzer sorunlar yaşadıklarını belirten vatandaşlar, mağduriyetlerinin giderilmesini istedi.
