Afyon Kocatepe Üniversitesinden Doç. Dr. Osman Uslu, “sanal kaytarma” davranışına ilişkin uluslararası bilimsel çalışmaları son on yılı kapsayacak şekilde sistematik olarak analiz etti. Çalışmada, çalışanların iş saatlerinde interneti kişisel amaçlarla kullanması olarak tanımlanan sanal kaytarma olgusunun nedenleri, kuramsal arka planı ve sonuçları bütüncül bir şekilde ortaya kondu.
Araştırmada, sanal kaytarma davranışının özellikle stres teorisi ve sosyal değişim teorisi çerçevesinde en sık ele alınan konular arasında yer aldığı belirlendi. Ayrıca pandemi sonrasında dijital iş süreçlerinin ve çalışma alışkanlıklarının önemli ölçüde değiştiği, bunun da sanal kaytarma davranışını etkileyen faktörleri yeniden şekillendirdiği tespit edildi.
Doç. Dr. Uslu’nun çalışması, alan yazında dağınık hâlde bulunan araştırmaları bir araya getirerek örgütsel davranış, yönetim ve bilişim sistemleri literatürüne teorik bir bütünlük kazandırıyor. Sanal kaytarma, bu kapsamda yalnızca bireysel bir alışkanlık olarak değil; iş yaşamındaki stres, motivasyon, dijital dönüşüm ve çalışma kültürleriyle bağlantılı çok boyutlu bir olgu olarak değerlendiriliyor.
