Dün Konya Otogarından Afyonkarahisar istikametine hareket eden Kontur Turizm’e ait bir otobüste yaşandığı iddia edilen olay, yolcu sağlığı ve güvenliği açısından tepki çekti. Yolcu, seyahat sırasında şoförün araç içerisinde sigara içtiğini ileri sürerek durumu ODAK’a anlattı.
SEYİR HALİNDEYKEN SİGARA İDDİASI
İddiaya göre, Konya’dan hareket eden otobüs Çay ilçesini geçtikten sonra, aracı kullanan gözlüklü ve kır saçlı şoför seyir halindeyken araç içinde sigara içti. Yolcu, bu durumun hem yürürlükteki mevzuata hem de toplu taşıma kurallarına açıkça aykırı olduğunu belirtti. Yaklaşık yarım saat önce Kirazlı Bahçe’de mola verilmesine rağmen sigara ihtiyacının araç içinde giderilmesinin kabul edilemez olduğu ifade edildi.
YOLCULAR DUMAN NEDENİYLE RAHATSIZ OLDU
Şikayet sahibi yolcu, sigara dumanının araçtaki diğer yolcuları da olumsuz etkilediğini dile getirdi. Duman nedeniyle bir kadın yolcunun mide bulantısı yaşadığı, muavine “kusacağım, bana poşet verin” demek zorunda kaldığı öne sürüldü. Bu durumun olayın ciddiyetini ortaya koyduğu belirtildi.
ASTIM HASTASI YOLCUDAN SAĞLIK VURGUSU
Astım hastası olduğunu ifade eden yolcu, sigara dumanına maruz kalmanın kendisi için doğrudan sağlık riski oluşturduğunu söyledi. Toplu taşıma araçlarında sigara içilmesinin yasak olduğunun herkesçe bilindiğini vurgulayan yolcu, bu kuralın bizzat şoför tarafından ihlal edilmesini endişe verici olarak değerlendirdi.
İNCELEME VE BİLGİLENDİRME TALEBİ
Yaşanan olayı fotoğraflamayı düşündüğünü ancak hukuki sonuçlar doğurabileceği endişesiyle bu yola başvurmadığını belirten yolcu, şikayet hakkını kullanarak durumu yazılı şekilde dile getirdiğini kaydetti. Kontur Turizmin köklü ve saygın bir firma olarak bilindiğini hatırlatan yolcu, bu tür davranışların firmanın kurumsal güven ve itibarına zarar verdiğini savundu. Yolcu, olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ilgili personel hakkında işlem uygulanmasını ve tarafına bilgilendirme yapılmasını talep etti.
