Afyon Otogarında daha önce yaşanan ve elinde bıçakla içeri giren bir şahsın gişe çalışanını tehdit etmesiyle gündeme gelen güvenlik zafiyeti tartışmaları sürerken, bu kez farklı bir skandal patlak verdi. Yolcuların güvenliğinin sorgulandığı otogarda şimdi de kişisel bilgilerin korunup korunmadığı sorusu gündeme geldi.
“KİŞİSEL VERİLER Mİ SUİSTİMAL EDİLİYOR?”
İddiaya göre, Pamukkale Turizm gişesinde işlem yapmak için telefon numarasını paylaşan bir vatandaşın eşi, gece saat 02.55’te WhatsApp üzerinden “aşkım” şeklinde bir mesaj aldı. Mesajın, gişe personeli tarafından gönderildiği öne sürülürken, olay büyük tepki topladı. Sadece bilet işlemi için verilen numaranın bu şekilde kullanılması, “kişisel veriler korunuyor mu?” sorusunu beraberinde getirdi.
“BU DURUM KABUL EDİLEMEZ”
Vatandaş, yaşanan olayı sert sözlerle eleştirerek müşteri bilgilerinin bu şekilde kullanılmasının hem etik hem de güvenlik açısından ciddi bir ihlal olduğunu vurguladı. Vatandaş, firma ile yapılan görüşmeyle ilgili ise, “Konu hakkında Pamukkale Turizm tarafıyla görüştüğümüzde gereken ilginin gösterilmediğini, duruma ciddiyetle yaklaşılmadığını gördük” ifadesini kullandı.
OTOGARDA SORUNLAR BÜYÜYOR
Daha önce de güvenlik zafiyetleriyle eleştirilen Afyon Otogarı’nda yaşanan bu son olay, denetim eksikliği ve kontrolsüzlüğe yönelik eleştirileri artırdı. Emniyetin doğrudan görev alanında bulunmayan otogarda güvenlik özel bir şirket tarafından sağlanıyor. Yaşanan olaylarla birlikte “Otogarda gerçekten güvenlik sağlanıyor mu?” sorusu yeniden tartışma konusu oldu.
SORUŞTURMA ÇAĞRISI
Mağdur vatandaş, ilgili personel hakkında derhal idari işlem başlatılmasını, müşteri bilgilerinin kimler tarafından erişilebilir olduğunun açıklanmasını ve benzer olayların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep etti. Olayın ardından gözler hem firma yetkililerine hem de otogar yönetimine çevrildi.
