Afyonkarahisar İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğünde görev yapan personele yönelik gerçekleştirilen eğitimde, "Temelli İletişim ve İkna" konuları ele alındı. Psikolog Nur Merve Önder’in sunumuyla gerçekleştirilen eğitim, katılımcılar tarafından ilgiyle takip edildi.
Eğitim kapsamında, kamu hizmetlerinde etkili iletişim stratejileri, ikna yöntemleri ve vatandaşla doğru iletişim kurmanın önemi üzerinde duruldu. Psikolog Önder, uygulamalı örneklerle teorik bilgileri destekleyerek, günlük hizmet sunumunda karşılaşılan iletişim problemlerine çözüm odaklı yaklaşımlar sundu.
Kaynak: GAMZE KARABULUT
