Afyonkarahisar’da soğuk havaların etkisini giderek artırmasıyla birlikte kombi kullanımı yaygınlaşırken, vatandaşların hem ekonomik hem de teknik açıdan doğru kullanım konusunda yaşadığı tereddütler arttı. ODAK muhabiri Feyza Özay Topuz, bu kapsamda iklimlendirme ve soğutma teknikeri Mustafa Akkaya ile bir röportaj gerçekleştirdi.
Kombi ayarları, arıza belirtileri, petek kullanımı, tasarruf yöntemleri ve servis tercihlerine ilişkin merak edilen tüm soruları Mustafa Akkaya yanıtladı.

“DOĞRU AYAR HEM KONFOR HEM EKONOMİ SAĞLIYOR”
Kombi kış modunda yapılması gereken temel ayarları anlatan Tekniker Akkaya, “Kış ayı yaklaştığı zaman artık kombimizi kışlık moda geçireceğiz. Temel ayarlar olarak yerden ısıtma kullanan müşterilerimizin seçmesi gereken bazı dereceler var. Yerden ısıtmada 45°’nin üzeri çok tavsiye edilmez. Onun dışında peteklerde tüketici 80 derecelere kadar çıkartabilir. Dikkat edilmesi gereken tek şey sağlıklı, temiz bir sistemde müşterilerin kışa başlaması” dedi.

Çiftler işe giderken maliyeti düşürmek adına kombiyi kapatmayı tercih edebiliyor. Mustafa Akkaya kombinin kapatılıp kapatılmamasıyla ilgili tüyolar verdi:
“O müşterinin evden olan uzaklığı ile alakalı aslında. Eğer normalde gün içerisinde evde kimse kalmıyor, evdeki herkes işe, okula bir yere gidiyor, akşam geri dönüyor ise çoğu müşterimiz bu hatayı yapıyor, kombiyi kapatıp gidiyor. Aslında kombiyi en düşük dereceye alsalar eve geldiklerindeki harcayacak enerjiyi kombi orada o zaman diliminde harcamıyor zaten. O yüzden kombiyi kapatıp açmak mantıklı değil.”

“SIK AÇIP KAPATMAK CİHAZIN ÖMRÜNÜ ETKİLEMEZ, FATURANIZA ETKİ EDER”
Kombinin sık açıp kapatılmasının kombi ömrüne etkisine ilişkin yanlış bir algı olduğunu söyleyen Mustafa Akkaya, “Fazla bir yanlış anlaşılma var o konuyla alakalı. Cihazın ömrünü asla etkilemiyor çünkü cihaz zaten açılıp kapanabilir. O tüketicinin tamamıyla elinde olan bir şey. Sadece müşterinin biraz cebini ve zamanını etkiliyor. Evi ısıtması uzun sürüyor, ilk başta harcadığı enerji çok fazla kullanıldığı için ay sonu faturada görüyor bunu” ifadelerini kullandı.

Tekniker Akkaya, faturaların yüksek gelmemesi için ise önerilerini şöyle sıraladı:
“Faturanın fazla gelmemesi için mantolamalı bir ev şart, ısıcamlı bir ev şart. İçeride müşterinin dikkat etmesi gereken şey oda termostatı kullanabilir. Eğer odalarının tamamı ısınıyorsa, çok büyük değilse oda termostatının haricinde aç kapa olayını yapmazsa, dereceyi sürekli doğru bir derecede ya da en düşük derecede bırakıp çıkarsa zaten faturası yeterli oranda gelir” şeklinde açıkladı.

“BAKIMI ERTELEMEK KIŞIN BÜYÜK ARIZALARA DAVETİYE”
Evden birkaç gün gibi sürelerde uzak kalınması durumunda kombinin tamamen kapatılmasının doğru olmadığını belirten Akkaya, “Geldiğinizde evin kaç derece olmasını isterseniz oda termostatı ile yapıyorsunuz zaten. Oda termostatımız yok diyelim kombiyi en düşük derecede bırakacaksınız. Yine eve geldiğinizde sizi sıcak bir ısı karşılayacak” dedi.

Mustafa Akkaya, kombi bakım ihtiyacının nasıl anlaşılabileceği sorusuna ise şu yanıtı verdi:
“Çoğu yeni nesil yoğuşmalı cihazlar bakım uyarısı veriyor. Anahtar resmi çıkıyor, yılını doldurduğu zaman farklı bir hata kodu veriyor. Tüketiciler genelde bunu görmezden gelip resetleyip devam etse de aslında o zaman bakımını yaptırmaları daha avantajlı. Her yıl kombi bakım yaptırmak müşterilere yük gibi geliyor ama yaptırmadıkları zaman arızalanan malzemeler kışın daha büyük problem çıkarıyor. Afyon için konuşuyorum; bakımın en geç eylül, ekim, kasım ayında yaptırılması kesinlikle şart. Bakımı çok önemli kesinlikle.”

Bu işlemin ne sıklıkla yapılması gerektiğine ilişkin soruya ise Tekniker Akkaya şu şekilde cevap verdi:
“Diyelim ki tüketici yeni taşındı, mayısta da kombiyi kullanmaya başlayabilir. O tüketici mayıstan mayısa da yaptırabilir. Ama düzenli baktırılırsa zaten kombi markaları yaz aylarında çok uygun fiyatlı bakım kampanyaları yapıyor. Sezon sonu eylül, ekim, kasım aylarında yine uygun fiyatlar oluyor. Yılda bir kez bakım en mantıklısıdır” ifadelerini kullandı.

“UCUZ BAKIM DİYE ARAYANLARA KANMAYIN”
Mustafa Akkaya, vatandaşlara güvenilir servis seçimi konusunda da önemli bir uyarıda bulunarak, “Kombi bakımlarını, arızalarını muhakkak güvenilir özel servislere ya da yetkili servislere yaptırsınlar. Şu anda 850 numaralardan ya da cep numaralarından dahi arıyorlar; ‘600 TL’ye bakım yapıyoruz’ diyorlar. Bu tip gelen servisler gerçek servis olmuyor. Müşteri eve çağırdıktan sonra fark ediyor ama geç kalıyor. Ucuz olsun diye daha fazla masraflar çıkıyor maalesef. Dikkatli olurlarsa bir problem yaşamazlar” dedi.
“FİLTRE TEMİZLİĞİ EVİN SICAKLIĞINI DOĞRUDAN ETKİLER”
Kombi filtresinin temizliğine özellikle dikkat edilmesi gerektiğini belirten Akkaya, “Kombi filtresinde biri kombinin içinde olan yoğuşma filtresi, bir tanesi de kombinin dışında olan tesisat dönüş filtresi var. İkisinin de temizlenmesi şart. Dışarıdaki dönüş filtresi evin sıcaklığını doğrudan etkiliyor. O filtre ne kadar temizse kombide gördüğünüz derece o kadar gerçekçi oluyor. 50° görüyorsunuz ama ev ısınmıyor; dönüş filtresi kirli olduğu için aslında dönen su o kadar yüksek sıcaklıkta değil” ifade etti.

“ÖZEL USTA MI, YETKİLİ SERVİS Mİ?”
Kombi arızalarının özel ustaya mı yoksa yetkili servise mi yaptırılması gerektiği yönündeki soruya Tekniker Akkaya şu sözlerle yanıt verdi:
“Mesleğimizin içinde çok fazla güvenilir usta da var, maalesef çürük elmalar da var. Müşteriye özel servis dediğimiz zaman birçok seçenek çıkıyor. Eğer tanıdığınız, güvendiğiniz bir teknik servis yoksa kesinlikle yetkili servislerden hizmet alın ki en azından karşınızda muhatap bulabilirsiniz” diye belirtti.
“HER SU BASIMINDA HAVA OLUŞABİLİR”
Peteklerde hava oluşumu ve alınma sıklığı hakkında Tekniker Akkaya, “Tesisata her su bastığınızda peteklerde hava oluşuyor. Normal bir döngüde petek basınç değeri kombide sabitse hava almanıza gerek yok ama su bastığınızda hava almanız gerek. Bu tamamen su basma sıklığıyla alakalı” diye belirtti.
Hava alınmaması durumunda yaşanabilecek sorunları ise Akkaya şu şekilde aktardı:
“Peteğin yarısı ısınıyor, yarısı ısınmıyor; yeterli ısı alamıyoruz şikâyetleri bunun sonucunda meydana geliyor. Çok fazla su basıyorlar, tesisatı doldur boşalt yapıyorlar. Bu durumda ister istemez hava oluşuyor. Eğer havasını almazsa ev ısınamaz” şeklinde ifade etti.
Tekniker Akkaya, petek temizliğinin gerekli olup olmadığının nasıl anlaşılacağını ise, “Anahtarlık gibi küçük bir malzeme var. Onu peteklerin yanına taktığınızda su değil hava geliyorsa peteklerde hava vardır. O hava kesilene kadar beklemek gerekir” sözleriyle açıkladı.

“BAR SEVİYESİ 1–2 ARASINDA TUTULMALI”
Mustafa Akkaya, kombi basıncının ideal seviyesini şöyle açıkladı:
“Bazılarında dijital manometre, bazılarında ibre oluyor. Bir bar ile iki bar arasında olması gerekir. Dijital kombilerde 1.7–1.8 iyidir. 1.5–2 bar civarında tutmak yeterlidir” ifade etti.
Basıncın 1’in altına düşmesi hâlinde tüketimin artmasının nedenini ise Mustafa Akkaya şu sözlerle anlattı:
“Tesisatta yeteri miktarda basınçlandırma olmuyor. Yetersiz sıcak su geziyor. 1.5 bar su evin ısınmasını sağlarken 1 bar seviyesinde eksik su gezdiği için yetersiz kalıyor” diye belirtti.





