Odak Haber Merkezi’nin edindiği bilgilere göre; Özkaymak Turizm’in İzmir–Karaman seferiyle yolculuk yapan bir vatandaş, bagaja teslim ettiği valizine ulaşamadığını öne sürdü. PNR kodu 31G01XYZJ olan biletle gece saat 01.00’de otobüse bindiğini belirten yolcu, valizini teslim ederken içerisinde değerli ve kırılabilecek eşyalar bulunduğunu özellikle ifade ettiğini ancak bagaj etiketi verilmediğini iddia etti.
“BAGAJ İÇİN HERHANGİ BİR KAYIT OLUŞTURULMADI” İDDİASI
İddiaya göre yolcu, valizin üzerine koltuk numarası etiketi yapıştırılmadığını ve özellikle sormasına rağmen bagaj fişi ya da etiket verilmediğini belirtti. Görevlilerin herhangi bir kayıt oluşturmadığını öne süren vatandaş, bu durumun yaşanan mağduriyetin temel nedeni olduğunu savundu.
VALİZİN AFYON’DA BIRAKILDIĞI SÖYLENDİ
ODAK’a konuşan Yolcu, sabah saatlerinde Konya’da otobüsten indiğinde valizini alamadığını, durumu bildirdiğinde ise muavinin valizin Afyonkarahisar’da bırakıldığını söylediğini iddia etti. Yaklaşık 12 saattir valizini aradığını belirten vatandaş, eşyalarına hâlâ ulaşılamadığını ifade etti.
“20 BİN TL’LİK EŞYAM KAYBOLDU”
Kayıp valizin içerisinde yaklaşık 20 bin TL değerinde eşya bulunduğunu belirten yolcu, ayrıca kardeşi tarafından bir gün önce hediye edilen ve manevi değeri yüksek bir eşyanın da valizde yer aldığını söyledi. Yaşanan durumun hem maddi hem de manevi açıdan ciddi mağduriyet oluşturduğunu dile getirdi.
“BU YAKLAŞIM KABUL EDİLEMEZ”
Mağduriyetini firmaya ilettiğini belirten vatandaş, kendisine kayıp eşya bedelinin bir veya iki bilet ücreti kadar olabileceğinin söylendiğini ve isterse ilgili yerlere başvurabileceğinin ifade edildiğini öne sürdü. Değerli eşyaların etiketsiz ve kayıt altına alınmadan taşınmasının kabul edilemez olduğunu vurguladı.
VALİZİN BULUNMASI VE İNCELEME TALEBİ
Yolcu, valizinin ivedilikle bulunmasını, bulunamaması halinde ise içindeki eşyaların maddi değerinin karşılanmasını talep etti. Ayrıca sorumluluğu bulunan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istedi.
