Vatandaşlar, geçmiş yıllarda devlet hastanelerine yönelik en büyük eleştirilerden biri olan uzun sıra ve yoğunluk sorunlarının önemli ölçüde azaldığını belirtiyor. Buna karşılık özel hastanelerde muayene ve çeşitli işlemler için ücret ödenmesine rağmen hizmet kalitesinin her zaman beklentiyi karşılamadığı görüşü dile getiriliyor.
“AFSÜ VE DEVLET HASTANESİNDE DOKTOR VE İMKAN DAHA FAZLA”
Vatandaşlar, Afyonkarahisar Sağlık Bilimleri Üniversitesi Hastanesi ve Afyonkarahisar Devlet Hastanesinde çok sayıda doktor ve farklı branşlarda uzman hekim bulunmasının önemli bir avantaj olduğunu ifade ettiler. Bazı branşlarda alanında deneyimli hekimlerin çoğunluğunun AFSü ve Devlet Hastanesinde görev yaptığını belirten vatandaşlar, özellikle ultrason, röntgen ve sintigrafi gibi tetkik imkanlarının da daha geniş olduğunu belirttiler. Daha fazla hastaya bakan doktorların farklı vakalarla karşılaşması nedeniyle mesleki deneyimlerinin de arttığını söyleyen vatandaşlar, sağlık hizmetinin yalnızca hastanenin özel olup olmamasıyla ölçülmemesi gerektiğini dile getirdiler. Devlet hastanelerinde sıra bekleme sürelerinin de geçmişe kıyasla azaldığını belirten vatandaşlar, herhangi bir ücret ödemeden bu hizmetlerden yararlanabilmenin önemli bir avantaj olduğunu ifade ettiler.
“PARA VERİYORUZ AMA DEVLETTEKİ HİZMETİ BULAMIYORUZ”
Özel hastaneler konusunda ise vatandaşların en önemli eleştirisi, ödenen ücret ile alınan hizmet arasındaki fark oldu. Bazı vatandaşlar, özel hastanelerde muayene sonrasında ücretli tetkik ve işlemlerin arttığını, kimi zaman gerekli olmadığını düşündükleri kontrollerin de önerildiğini iddia ettiler. Afyonkarahisar’ın gözbebeği olan AFSÜ ve Devlet hastanesinde ise doktorların gerekli gördüğü tetkiklere daha doğrudan yönlendirildiklerini ve gereksiz işlemlerle karşılaşmadıklarını savunan vatandaşlar, bu nedenle hem maddi hem de zaman açısından daha az yorulduklarını söylediler. “Özel hastaneye para veriyorsak daha iyi hizmet bekliyoruz ancak bazı durumlarda AFSÜ ve Devlet Hastanesinde hem daha fazla ilgi görüyoruz hem de daha kapsamlı imkanlardan yararlanıyoruz” diyen vatandaşlar, yaşadıkları deneyimlerin özel hastane tercihini sorgulamalarına neden olduğunu ifade ettiler.
