Afyonkarahisar’da zincir marketlerden birinden saç boyası alan bir vatandaşın iddiası kamuoyunda tepkiyle karşılandı. Marketten aldığı saç boyasını kızında uygulayan anne boya işlemi sonrasında ortaya çıkan rengi görünce ne yapacağını bilemedi. Sağlığı doğrudan etkileyen ürün gruplarından birisi olan kozmetik ürünlerini raflarında bulunduran söz konusu marketten herhangi bir açıklama gelmediği ifade edilirken şikayetin ulusal mecralara kadar taşındığı öğrenildi.
Söz konusu haberin odağında ki kişi olan müşteri şikayetini şu cümlelerle aktardı; “03.10.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki S** Market’ten aldığım P****** 12-21 Gümüş Sarı saç boyasının kutusundan, tamamen farklı ve çok koyu bir renk olan 3-65 numara çıktı. Kızımın saçları sapsarıydı, ürünü uygulayınca saçları çok koyu bir renge döndü ve bu yüzden psikolojik olarak çok etkilendi, şu an ağlıyor. Ürünü defalarca kullandık, ilk kez böyle bir sorun yaşadık. Markaya ve markete güvenimiz sarsıldı” dedi.
Psikolojik olarak sarsıldığını ifade eden annenin söz konusu olayla alakalı olarak ilgili markete güvenlerinin kalmadığını ifade ettiği kamuoyunda ise bu durumu öğrenen vatandaşların marketle alakalı olarak çok sayıda şikayetlerinin olduğu ve konuya ilişkin kurumlar tarafından sıkı bir denetimin yapılmasını bekledikleri öğrenildi.
