Bolvadin ilçesinde yaşayan bir vatandaş, aylardır devam eden internet bağlantı ve hız sorunu nedeniyle mağdur olduklarını belirterek yetkililerden çözüm beklediklerini söyledi.
AYLARDIR ÇÖZÜLMÜYOR
Bolvadin’de bulunan Alkaloid Fabrikası lojmanlarında ikamet eden vatandaş, kullandığı Türk Telekom ev interneti hizmetinde Eylül ayından bu yana ciddi problemler yaşadığını ifade etti. İnternetin zaman zaman tamamen kesildiğini, bağlandığı anlarda ise oldukça düşük hızlarda çalıştığını dile getiren vatandaş, sorunun aylardır çözülememesine tepki gösterdi.
"KALICI ÇÖZÜM İSTİYORUZ"
Yaşadığı mağduriyeti anlatan vatandaş, “Eylül ayından beri internetimiz ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor. Günlük işlerimizi yapmakta zorlanıyoruz. Artık basit bir internet işlemi bile saatler sürebiliyor. Defalarca bildirimde bulunmamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.” dedi.
"AİLECE MAĞDUR OLUYORUZ"
Özellikle dijital çağda internetin temel bir ihtiyaç haline geldiğini vurgulayan vatandaş, yaşanan aksaklıkların sadece kendisini değil tüm aile bireylerini etkilediğini belirterek, “Hem kişisel işlerimiz hem de günlük ihtiyaçlarımız için internet kullanmak zorundayız. Ancak aylardır sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. Ailece mağdur durumdayız” ifadelerini kullandı.
YETKİLİLERE ÇAĞRI
Sorunun bir an önce giderilmesini isteyen vatandaş, Türk Telekom yetkililerine çağrıda bulunarak bölgede gerekli teknik incelemelerin yapılmasını ve bağlantı ile hız probleminin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep etti.
