Bankaların kredi kartlarının işlemlerinden elde ettiği komisyon oranlarındaki yükseliş, esnaf üzerindeki yükü artırdı ve pek çok işletmeyi zor bir duruma soktu.
Bu maliyet artışları, esnaf farkında olsun veya olmasın, direkt olarak tüketicinin cebine yansıyor ve kredi kartı ile yapılan alışverişlerde harcanan tutarı yükseltiyor.
VATANDAŞ ŞİKAYETTE, ESNAF ZORDA
Türkiye genelinde kredi kartlarının günlük hayatta vazgeçilmez hale gelirken, bu durum müşterilerle işletmeler arasında yeni bir gerginliğe yol açtı. Bankaların POS cihazları üzerinden aldığı yüksek komisyon oranları, daha çok küçük ve orta ölçekteki işletmelere yönelik önemli bir mali yük haline gelmiştir. Esnaflar, artan giderlerini karşılamak amacıyla fiyatlara yansıtmak zorunda kalmaktadır.
Son dönemlerde komisyondaki oranların yüzde 4 seviyelerine ulaşması birçok işletmeyi zor durumda bıraktı. Nakit ödeme eğilimindeki azalma, esnafları kredi kartı ile yapılan alımlardaki masrafları ürün fiyatlarına yansıtma yoluna itilmesine neden oldu. Bu durum ise vatandaşlara zam olarak geri dönüyor.
EK ÜCRET ALMAK YASAL DEĞİLDİR
Bazı işletmeler, kartla ödemelerini gerçekleştiren müşterilerden “hizmet bedeli” ya da komisyon farkını talep etmeye başladıysa da, bu uygulama kanunen geçerli değil. Mevzuat çerçevesinde kredi kartı kullanımları nedeniyle tüketicilere ek ücret yansıtılması yasak ve bu tarz uygulamalar cezai yaptırımlara maruz kalıyor.
ÖDEMEYİ IBAN İLE ALANLARA ŞOK
POS komisyonlarından kaçınmak isteyenler ödemeleri banka hesaplarını direkt havale yoluyla kabul etmeye başladılar. IBAN ile ödemeleri talep eden işletmelerin sayısında artış gözlemlenirken, bu durum ise Vergi Denetim Kurulu yetkililerinin dikkatini çekmiştir. Kayıt dışı işlemleri önlemek amacıyla IBAN’dan yapılan ödemelere sıkı bir denetim getirildi.
Söz konusu gelişmelerin sonrasında hem esnaflar hem de tüketiciler, banka yetkililerinin POS komisyonlarında indirim yapmasını talep ediyorlar. Yükselen komisyon oranlarının işletmeleri ve vatandaşları oldukça zor durumda bıraktığı anlaşılıyor. Şimdiysa gözler, düzenleyici kurumlarla birlikte bankaların bu konuda atacakları adımlarda.
NAKİT ÇEKİM LİMİTLERİNDE GÜNCELLEME
Diğer yandan, son günlerde kredi kartı ile nakit çekim limitinin yükselebileceğine dair çeşitli iddialar ortaya atılmıştır. Ancak bu konuyla ilgili resmi açıklama yapılmamıştır.
