PTT tarafından gönderilen “Bakiye yetersiz” içerikli mesajın hatalı olduğunu belirten vatandaş, o tarihte aracının Afyonkarahisar dışına çıkmadığını belirterek, “30 Kasım 2025’te telefonuma, Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş ihlali yaptığımı söyleyen bir SMS geldi. Ancak ben o gün Afyon’dan hiç çıkmadım. Aracı sadece ben kullanıyorum ve araç tüm gün Afyon il sınırları içerisindeydi. Buna rağmen sistemde otoyoldan geçiş yapmışım gibi görünmesi tamamen hatalı ve ciddi bir mağduriyet oluşturuyor” dedi.
“KAMERA KAYITLARI İNCELENSİN, HAKSIZ CEZA İPTAL EDİLSİN”
Beklentisini açıkça dile getiren vatandaş, otoyol işletmesine çağrıda bulundu: “Kuzey Marmara Otoyolu işletmesinden, ilgili tarih ve saatlere ait kamera ve sistem kayıtlarını detaylı bir şekilde incelemesini talep ediyorum. Aracımın o güzergahta olmadığının tespit edilmesini ve üzerime görünen bu haksız geçiş ihlalinin iptal edilmesini istiyorum. Bu kadar basit bir şey bile yanlış çıkıyorsa, yarın öbür gün daha kritik bir konuda kim nasıl güvenecek?” dedi.
Bu tür hatalı bildirimlerin tekrar etmemesi için, Karayolları ve ilgili kurumların sistem hatalarını gidermek üzere gerekli çalışmaların ivedilikle yapılması isteniyor.
Öte yandan mağdur vatandaş, benzer hataların başka kişilere de mağduriyet yaşatmaması için sistem arızalarının gözden geçirilmesini ve otoyol işletmesinin süreçle ilgili şeffaf açıklama yapmasını bekliyor. Afyon’da araç sahipleri, bu tarz yanlış bildirimlerin artmasından endişeli olduklarını belirttiler.
