Afyonkarahisar’da bazı işletmelerin POS cihazı bulunmasına rağmen kredi kartı ve banka kartıyla ödeme kabul etmemesi vatandaşların tepkisine neden oluyor. Özellikle küçük restoranlar, kafeler ve bazı pazar tezgahlarında karşılaşılan uygulama, alışveriş yapan vatandaşları zor durumda bırakıyor.
VATANDAŞLAR DURUMA TEPKİLİ
Alışveriş sırasında kartla ödeme yapmak isteyen birçok vatandaş, işletmelerin POS cihazı olmasına rağmen kart kabul etmemesine anlam veremediğini dile getiriyor.
Konuyla ilgili görüşlerini paylaşan vatandaşlardan biri yaşadığı durumu şu sözlerle anlattı: “Masada POS cihazı duruyor ama kart uzattığınızda ‘nakit alıyoruz’ diyorlar. Üzerimizde her zaman nakit olmayabiliyor. Böyle olunca ya alışveriş yapamıyoruz ya da ATM aramak zorunda kalıyoruz.”
Bir başka vatandaş ise özellikle küçük işletmelerde bu durumun daha sık yaşandığını belirterek şunları söyledi: “Artık çoğu kişi nakit taşımıyor. Kartla ödeme hayatın bir parçası haline geldi. POS cihazı varsa kullanılması gerekiyor. Aksi halde vatandaş mağdur oluyor.”
KÜÇÜK İŞLETMELERDE DAHA YAYGIN
Vatandaşların aktardığına göre bu durum en çok küçük restoranlarda, kafelerde ve bazı pazar tezgahlarında yaşanıyor. Bazı işletmelerin “sistem çalışmıyor” ya da “kart geçmiyor” gibi gerekçeler sunduğu ifade edilirken, POS cihazının masada bulunması ise dikkat çekiyor.
UZMANLAR: “KARTLA ÖDEME İMKANI SUNULMALI”
Uzmanlar ise POS cihazı bulunan işletmelerin müşterilere kartla ödeme imkanı sunmasının önemli olduğunu vurguluyor. Tüketici hakları konusunda yapılan değerlendirmelerde, kartla ödeme kabul etmeyen işletmelerle ilgili şikayetlerin ilgili kurumlara iletilebileceği belirtiliyor.
Öte yandan vatandaşlar, özellikle şehir merkezinde sıkça karşılaşılan bu durumun denetlenmesini ve mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyor.
